En este artículo:
- Para empezar: Las comprobaciones imprescindibles (¡En serio, no te las saltes!)
- La prueba de conexión obvia (¡Pero en serio, échale otro vistazo!)
- La locura del botón de silencio: ¿Está tu micrófono silenciado en secreto?
- Profundizando: Soluciones de software para un micrófono silencioso
- Problemas con los controladores: Actualiza tus controladores de audio como un profesional
- Configúralo y olvídate (bueno, casi): Cómo hacer de tus auriculares la opción predeterminada.
- ¡Privacidad, por favor! Otorgar acceso al micrófono a tus aplicaciones
- Más allá de lo básico: Solucionando los problemas más complicados
- Problemas específicos de la aplicación: Cuando tu micrófono funciona... excepto aquí.
- Problemas de hardware: ¿Podrían ser tus auriculares el problema?
- El misterio de USB frente a 3,5 mm: peculiaridades específicas y soluciones
- Cuando nada más funciona: Consejos avanzados
- Explorando el Administrador de dispositivos: Buscando señales de problemas
- Configuración de BIOS/UEFI: Una posibilidad remota, pero posible.
- Deja que Windows te ayude: Ejecutar el solucionador de problemas
- Soluciones prácticas y buen equipo
- Conclusión: Recuperando tu voz en el juego
¿El micrófono de tus auriculares con cable se esconde con tu PC? ¡Lo entiendo perfectamente! Estás listo para una noche de juegos, una llamada de trabajo importante o simplemente charlar con amigos, auriculares puestos, micrófono listo... y de repente, silencio. Tu PC actúa como si el micrófono no existiera. ¡Qué fastidio! Pero no te preocupes, no eres el único. Conseguir que el micrófono de tus auriculares con cable funcione correctamente con tu PC es un problema bastante común, pero por suerte, suele ser algo que podemos solucionar rápidamente.
Esta no es una simple guía de soluciones rápidas. Vamos a profundizar un poco más, identificar las causas más comunes y darte consejos profesionales para que tu voz suene nítida. Ya sea un simple problema de conexión o algo más complejo en tu configuración, te ayudaremos. ¡Hagamos que tu micrófono funcione!
Para empezar: Las comprobaciones imprescindibles (¡En serio, no te las saltes!)
Antes de entrar en tecnicismos, repasemos lo básico. Sí, puede que parezca obvio, pero créeme, ahí es donde suele esconderse el problema.
La prueba de conexión obvia (¡Pero en serio, échale otro vistazo!)
¿Cómo detectar auriculares con cable y micrófono conectados a la PC ? Los auriculares con cable suelen conectarse a la PC de dos maneras principales: mediante un único conector de 3,5 mm que sirve tanto para los auriculares como para el micrófono, o mediante dos conectores de 3,5 mm separados (uno para los auriculares y otro para el micrófono, ¡a menudo de color rosa!). Últimamente, también vemos cada vez más conexiones USB.
Revisa bien los conectores de tus auriculares y asegúrate de que estén bien conectados al puerto correcto de tu ordenador. Es muy fácil confundir accidentalmente los conectores de auriculares y micrófono. Si usas auriculares USB, prueba con otro puerto USB; a veces alguno puede fallar. Mueve un poco los conectores: ¿notas alguna conexión suelta? Una mala conexión suele ser la causa de que el micrófono no se oiga. Y ya que estás, échale un vistazo rápido a los cables. ¿Hay algún doblez, deshilachado o daño? Un cable en mal estado puede impedir que el micrófono funcione.
La locura del botón de silencio: ¿Está tu micrófono silenciado en secreto?
Sé que suena tonto, pero te sorprendería la frecuencia con la que este es el problema. Muchos auriculares con cable tienen un botón físico para silenciar el micrófono, ya sea en los propios auriculares o en una pequeña caja de control junto al cable. Asegúrate de que este interruptor no esté en la posición de silencio.
¡Y no se trata solo del botón físico! Muchas aplicaciones, como Zoom, Discord e incluso Windows, tienen opciones para silenciar el micrófono. Busca el icono del micrófono en la ventana de la aplicación: ¿está tachado o muestra el símbolo de silencio? En Windows, si una aplicación está usando tu micrófono, a veces encontrarás la opción de silenciarlo en la bandeja del sistema (la zona con el reloj en la esquina inferior derecha).
Profundizando: Soluciones de software para un micrófono silencioso
Si los enchufes están bien y los botones de silencio están desactivados, entonces el problema probablemente se encuentre en algún lugar de la configuración de su computadora.
Problemas con los controladores: Actualiza tus controladores de audio como un profesional
Piensa en los controladores como pequeños traductores entre tus auriculares y Windows. Si estos traductores están desactualizados, dañados o simplemente no están instalados, es posible que tu PC no entienda lo que intenta decir tu micrófono.
Aquí te mostramos cómo actualizar esos controladores de audio como un profesional:
- Abra el Administrador de dispositivos: Presiona la tecla Windows, escribe "Administrador de dispositivos" y pulsa Enter.
- Encuentra tus cosas de audio: Haz clic en la flecha junto a "Entradas y salidas de audio" para expandirla.
- Localiza el micrófono de tus auriculares: Deberías ver el micrófono de tus auriculares en la lista (puede tener un nombre genérico o el nombre de tus auriculares).
- Hora de actualización: Haz clic con el botón derecho en tu micrófono y elige "Actualizar controlador".
- Elige cómo quieres actualizar: Puedes permitir que Windows "busque automáticamente controladores" (intentará encontrar el mejor en línea), o si ya has descargado un controlador del sitio web del fabricante, puedes elegir "Buscar controladores en mi equipo".
A veces, el controlador más reciente no siempre es el mejor. Si tu micrófono dejó de funcionar después de actualizar los controladores, intenta revertirlos. En el Administrador de dispositivos, haz clic derecho en tu micrófono, selecciona "Propiedades", ve a la pestaña "Controlador" y, si aparece, haz clic en "Revertir controlador". Para obtener los controladores más fiables, suele ser buena idea visitar el sitio web del fabricante de tus auriculares (como Logitech, HyperX, Razer, etc.) y descargar el controlador específico para tu modelo. Normalmente puedes encontrarlos con una búsqueda rápida como "Controladores Logitech G Pro X".
Configúralo y olvídate (bueno, casi): Cómo hacer de tus auriculares la opción predeterminada.
Aunque Windows detecte que tienes los auriculares conectados, es posible que no los esté usando como micrófono principal . Podría estar intentando usar el micrófono integrado de tu portátil.
Aquí te explicamos cómo asegurarte de que tus auriculares sean el micrófono ideal:
- Haz clic con el botón derecho en el altavoz: Busca el pequeño icono del altavoz en la bandeja del sistema (normalmente en la parte inferior derecha) y haz clic derecho sobre él.
- Abrir la configuración de sonido: Haz clic en "Abrir configuración de sonido".
- Diríjase a Entrada: A la derecha, debajo de "Entrada", encontrará el menú desplegable "Elija su dispositivo de entrada".
- Elige el micrófono de tus auriculares: Asegúrese de que el micrófono de sus auriculares con cable sea el que esté seleccionado en ese menú desplegable.
Si ves una lista con varios micrófonos, asegúrate de elegir el correcto. A veces los nombres pueden ser un poco ambiguos, así que si tienes dudas, tendrás que probar antes de elegir.
¡Privacidad, por favor! Otorgar acceso al micrófono a tus aplicaciones
Para garantizar la seguridad, Windows cuenta con ajustes que controlan qué aplicaciones pueden usar el micrófono. Es posible que una actualización reciente o una aplicación nueva que hayas instalado haya modificado estos ajustes, bloqueando así el micrófono de tus auriculares.
Aquí te explicamos cómo comprobar y ajustar la configuración de privacidad de tu micrófono:
- Abrir configuración: Pulsa la tecla Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
- Ir a Privacidad y seguridad: Haz clic en "Privacidad y seguridad".
- Seleccionar micrófono: A la izquierda, haga clic en "Micrófono".
- Asegúrese de que el acceso al micrófono esté activado: Compruebe que el interruptor de "acceso al micrófono" esté en la posición "encendido".
- Permite que las aplicaciones usen tu micrófono: Desplázate hacia abajo y asegúrate de que la opción "Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono" también esté activada.
- Comprobar permisos de la aplicación: Debajo, verás una lista de aplicaciones. Asegúrate de que el interruptor esté activado para las aplicaciones en las que quieras usar el micrófono (como Zoom, Discord, tus juegos, etc.).
Más allá de lo básico: Solucionando los problemas más complicados
Si no se trata de ninguno de los sospechosos habituales, quizá tengamos que indagar un poco más a fondo.
Problemas específicos de la aplicación: Cuando tu micrófono funciona... excepto aquí.
Si el micrófono de tus auriculares funciona perfectamente en algunas aplicaciones pero no en otras, es probable que el problema esté en la configuración de esa aplicación específica.
Por ejemplo, en Discord, ve a "Ajustes de usuario" (el icono del engranaje junto a tu nombre) y luego a "Voz y vídeo". Asegúrate de que el micrófono de tus auriculares esté seleccionado en el menú desplegable "Dispositivo de entrada". Encontrarás ajustes de audio similares en Zoom, las opciones de tu juego o cualquier otra aplicación que te esté dando problemas.
Problemas de hardware: ¿Podrían ser tus auriculares el problema?
A veces, el problema no es tu PC, sino los auriculares. Para comprobarlo, conecta los auriculares a otro dispositivo, como otro ordenador, tu teléfono o una tableta. Si el micrófono sigue sin funcionar, lo más probable es que el problema esté en los auriculares. Revísalos bien para comprobar que no haya daños en el micrófono, el cable o los conectores.
El misterio de USB frente a 3,5 mm: peculiaridades específicas y soluciones
Los auriculares USB se alimentan a través del puerto USB. Si el puerto no les proporciona suficiente energía, es posible que el micrófono no funcione correctamente. Intenta conectar los auriculares USB a otro puerto USB, preferiblemente uno conectado directamente a la parte trasera del ordenador, sin usar un concentrador USB.
Para auriculares de 3,5 mm con conectores separados para auriculares y micrófono, debes asegurarte de conectarlos a los puertos correctos de tu PC. Si tu portátil o PC solo tiene un conector de audio que sirve para ambos, necesitarás un adaptador divisor de auriculares/micrófono. Cable Matters - Paquete de 2 adaptadores divisores de auriculares y micrófono de 3,5 mm hembra a 2 machos (Puedes conseguir uno en Amazon por unos 8-10 dólares) es una buena opción.
Cuando nada más funciona: Consejos avanzados
Si ya has intentado todo lo anterior y tu micrófono sigue sin funcionar, aquí tienes algunas cosas más que podemos intentar:
Explorando el Administrador de dispositivos: Buscando señales de problemas
Abre de nuevo el Administrador de dispositivos. Fíjate si aparecen signos de exclamación amarillos o cruces rojas junto al micrófono de tus auriculares o cualquier otro componente de audio. Son señales de advertencia. Puedes intentar hacer clic derecho en el dispositivo problemático y seleccionar "Desinstalar dispositivo", y luego reiniciar el ordenador. Windows normalmente intentará reinstalar los controladores automáticamente.
Configuración de BIOS/UEFI: Una posibilidad remota, pero posible.
En raras ocasiones, algunas configuraciones de la BIOS o UEFI de tu computadora (el sistema que se inicia antes de Windows) podrían estar interfiriendo con el audio. El acceso a la BIOS/UEFI varía según la marca de tu computadora (normalmente se presiona la tecla Supr, F2, F12 u otra tecla al encenderla). Busca cualquier configuración relacionada con el audio y asegúrate de que esté activada. Ten muchísimo cuidado al cambiar la configuración del BIOS, y solo hazlo si te sientes cómodo o has consultado el manual de tu ordenador.
Deja que Windows te ayude: Ejecutar el solucionador de problemas
Windows incluye solucionadores de problemas integrados que pueden encontrar y corregir automáticamente problemas comunes. Busca "Solucionar problemas de configuración" en la barra de búsqueda de Windows y haz clic en "Solucionadores de problemas adicionales". Ejecuta el solucionador de problemas "Grabación de audio" y sigue los pasos que se indican.
Soluciones prácticas y buen equipo
Veamos un par de situaciones comunes:
Imagina que estás a punto de unirte a una importante videollamada por Zoom, pero nadie te oye. Ya revisaste el micrófono y la conexión. El problema podría ser que Zoom no tiene permiso para usar tu micrófono. Para solucionarlo, ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono y asegúrate de que el interruptor de Zoom esté activado.
O quizás estés jugando con tus amigos en Discord, pero no pueden oír tus comentarios. Tus auriculares funcionan perfectamente para escuchar el juego. El problema probablemente sea que Discord no está configurado para usar el micrófono de tus auriculares como entrada de audio. Abre Discord, ve a Ajustes de usuario > Voz y vídeo, y selecciona el micrófono de tus auriculares de la lista "Dispositivo de entrada".
Si buscas unos auriculares fiables, aquí tienes algunas buenas opciones:
| Marca | Número de modelo | Características clave | Precio aproximado |
|---|---|---|---|
| Logitech | G Pro X | Micrófono de primera calidad con tecnología Blue VO!CE, cómodas almohadillas de espuma viscoelástica, fabricado para durar. | $99 - $129 |
| HyperX | Nube Alfa | Sonido impresionante y micrófono súper nítido, cómodo para sesiones largas, no te arruinará. | $79 - $99 |
| Serie de acero | Arctis Nova 7 | Es inalámbrico sin retardo (¡pero también funciona con cable!), tiene una claridad de micrófono fantástica y almohadillas cómodas para los auriculares. | $179 - $199 |
| Razer | BlackShark V2 X | Sensación de ligereza, micrófono sorprendentemente bueno para su precio, cómodo. | $49 - $59 |
| Sennheiser | Chat de PC 8 | Micrófono básico pero fiable para conversaciones claras, ligero y cómodo. | $39 - $49 |
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Conclusión: Recuperando tu voz en el juego
Configurar el micrófono de tus auriculares con cable para que funcione en tu PC a veces puede parecer un rompecabezas, pero si sigues estos pasos uno a uno, normalmente encontrarás la solución. Empieza por lo básico, luego explora la configuración y, si es necesario, prueba los consejos más avanzados. Y si crees que el problema puede estar en los auriculares, pruébalos en otro dispositivo.
La mayoría de las veces, se trata simplemente de una configuración o un cable suelto. ¡No te preocupes! Con un poco de esfuerzo, podrás chatear, jugar y conectarte con todos con total claridad. ¿Sigues teniendo problemas? Deja un comentario abajo y ¡busquemos la solución juntos!
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