Google Voice kann über einen unterstützten Webbrowser Anrufe von einem Computer aus tätigen, aber „kostenlos“ bedarf einer präzisen Qualifizierung. Google gibt derzeit an, dass bei Anrufen aus den USA fast alle Google Voice-Anrufe in die USA und nach Kanada kostenlos sind; einige Ziele kosten 1 Cent pro Minute und für internationale Anrufe gelten die aufgeführten Tarife.
Kurze Antwort: Melden Sie sich in Chrome, Edge, Firefox oder Safari unter voice.google.com an, öffnen Sie „Anrufe“, wählen Sie einen Kontakt oder eine Nummer aus oder geben Sie diese ein und starten Sie den Anruf. Erlauben Sie den Zugriff auf das Mikrofon und wählen Sie das richtige Audiogerät aus. Google Voice auf einem Computer ist kein pauschaler kostenloser Telefondienst für jedes Ziel.
Tätigen eines Anrufs über die Google Voice-Website
- Öffnen Sie Google Voice in einem unterstützten Browser und melden Sie sich an.
- Öffnen Sie den Tab Anrufe.
- Wählen Sie einen kürzlichen Kontakt aus oder geben Sie einen Namen oder eine Telefonnummer ein.
- Starten Sie den Anruf und bestätigen Sie, dass der Browser Ihr Mikrofon und Ihren Lautsprecher bzw. Ihr Headset verwenden darf.
Google führt Chrome, Microsoft Edge, Firefox und Safari als unterstützte Desktop-Browser auf. Siehe den offiziellen Google Voice-Leitfaden für Computeranrufe.
| Bereich | Zu überprüfen | Warum das wichtig ist |
|---|---|---|
| Kosten | Zielort, Kontotyp und aktueller Google Voice-Tarif | Von den USA aus sind fast alle Anrufe in die USA und nach Kanada kostenlos, es gibt jedoch Ausnahmen und internationale Tarife. |
| Audio | Mikrofonberechtigung des Browsers, ausgewähltes Mikrofon und ausgewählter Lautsprecher oder Headset | Ein Anruf kann verbunden werden, obwohl das falsche Ein- oder Ausgabegerät verwendet wird. |
| Browser | Chrome, Edge, Firefox oder Safari mit geöffnetem und angemeldetem Voice | Die aktuellen Computer-Anweisungen von Google spezifizieren diese unterstützten Browser. |
Einrichten des Headsets vor einem wichtigen Anruf
Der aktuelle Fehlerbehebungsprozess von Google ermöglicht es Benutzern, die Mikrofonberechtigung und Anrufeinstellungen in Voice zu konfigurieren. Testen Sie die Mikrofonposition, den Lautstärkepegel und das Stummschaltverhalten vor dem Anruf, anstatt die Geräte zu wechseln, nachdem das Gespräch begonnen hat.
Wenn Sie ein Headset speziell für lange Arbeitsanrufe benötigen, behandelt der Leitfaden für Arbeits-Headsets von Wantek Entscheidungen zu kabelgebundenen und kabellosen Verbindungen, Mikrofon und Komfort.
„Kostenlos“ gilt für die meisten Anrufe von den USA in die USA/nach Kanada, nicht für alles
Google gibt derzeit an, dass fast alle Google Voice-Anrufe, die von den USA in die USA und nach Kanada getätigt werden, kostenlos sind, während eine kleine Anzahl 1 Cent pro Minute kostet. Für Anrufe außerhalb der USA und Kanadas gelten die aufgeführten Tarife. Der Kontotyp kann sich auch darauf auswirken, wie kostenpflichtige Anrufe abgerechnet werden.
Computeranrufe haben Funktionsbeschränkungen
Google weist darauf hin, dass einige Optionen für eingehende Anrufe, einschließlich Anrufaufzeichnung und Weiterleitung, bei Voice-Anrufen über das Internet auf einem Computer oder Mobilgerät nicht verfügbar sind. Bluetooth-Gerätetasten zum Annehmen/Beenden funktionieren möglicherweise ebenfalls nicht wie erwartet, testen Sie daher die Anrufsteuerung separat.
Notrufe hängen vom Kontotyp ab
Die Hilfe von Google für Computeranrufe durch Verbraucher besagt, dass Google Voice in diesem Kontext nicht für Notrufe verwendet werden kann, während Google separat das Notrufverhalten für verwaltete Workspace Voice-Konten dokumentiert. Gehen Sie nicht davon aus, dass Voice für Verbraucher einen notruffähigen Telefondienst ersetzt.
Häufig gestellte Fragen
Sind Google Voice-Anrufe von einem Computer aus kostenlos?
Von den USA aus sind laut Google fast alle Voice-Anrufe in die USA und nach Kanada kostenlos. Einige Nummern kosten 1 Cent pro Minute und für internationale Anrufe gelten die aufgeführten Tarife.
Welche Browser unterstützen Google Voice-Anrufe?
Google führt derzeit Chrome, Microsoft Edge, Firefox und Safari für Computeranrufe auf.
Kann ich ein Bluetooth-Headset mit Google Voice verwenden?
Ja, für Audio, wenn der Computer es erkennt, aber Google weist darauf hin, dass Bluetooth-Gerätetasten Internetanrufe möglicherweise nicht immer annehmen oder beenden können. Testen Sie die Steuerung separat.
