Drei (3) Jahre beschränkte Garantie
Gilt für Wantek H311, Wantek H313, Wantek H600, Wantek H602, Wantek H681, Wantek H682, Wantek T2L, Wantek H783, Wantek H786, Wantek H881, Wantek H882
Die dreijährige beschränkte Garantie gilt nur für die oben aufgeführten Produkte gegen Produktfehler aufgrund von Schweißeinwirkung oder Verschleiß der Metakomponenten (vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen) („Beschränkte Garantie“) ab Kaufdatum oder wenn ein Kaufnachweis vom Händler eingeholt wird.
Die eingeschränkte Garantie gilt nicht für gebrauchte Produkte.
Garantiebedingungen
Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt Wantek (nach eigenem Ermessen) das Produkt oder defekte Teile („Garantieleistung“). Ist eine Reparatur oder ein Austausch wirtschaftlich nicht durchführbar oder kann nicht zeitnah erfolgen, kann Wantek Ihnen den Kaufpreis des betroffenen Produkts erstatten. Sofern Wantek nichts anderes mitteilt, muss das defekte Produkt an Wanteks Lager zurückgesendet und dort eingegangen sein, bevor ein Ersatz versendet wird. Eine Reparatur oder ein Austausch im Rahmen dieser Garantiebedingungen berechtigt nicht zu einer Verlängerung oder einem Neubeginn der Garantiezeit.
Im Rahmen der Bemühungen von Wantek zur Reduzierung von Umweltbelastungen kann das Produkt aus wiederaufbereiteten Geräten bestehen, die gebrauchte Komponenten enthalten, von denen einige überarbeitet wurden. Die gebrauchten Komponenten entsprechen den hohen Qualitätsstandards von Wantek und erfüllen die Leistungs- und Zuverlässigkeitsvorgaben für Wanteks Produkte. Ausgetauschte Teile oder Komponenten gehen in das Eigentum von Wantek über.
So erhalten Sie Garantieleistungen
Um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen, wenden Sie sich bitte an den autorisierten Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, oder besuchen Sie unsere Kontaktseite für weitere Informationen zu Garantieleistungen. Das Produkt muss möglichst in der Originalverpackung oder einer gleichwertig schützenden Verpackung an den autorisierten Händler zurückgesendet werden.
Um Garantieleistungen in Anspruch nehmen zu können, müssen folgende Informationen vorgelegt werden:
- Das defekte Produkt
- Kaufbeleg, aus dem Name und Anschrift des autorisierten Händlers, Kaufdatum und Produkttyp klar hervorgehen, und
- Grund für die Rückgabe.
Beschränkung der Gewährleistung
Die Garantie gilt nur für Produkte, die zum persönlichen Gebrauch und nicht zum gewerblichen Weiterverkauf erworben wurden. Sie gilt nicht für Produkte in geöffneter Originalverpackung, die im Ist-Zustand und ohne jegliche Gewährleistung verkauft werden.
Verschleißteile und Zubehör mit begrenzter Lebensdauer, die normalem Verschleiß unterliegen, sind von der Garantie ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen beim Kauf des Produkts einen Defekt oder eine Beschädigung auf. Dies umfasst unter anderem:
- Standard-USB-Kabel
- Ohrpolster
- Etuis/Taschen
- Adapter
- Mikrofonabdeckungen
- Dekorative Oberflächen
- Batterien
Verbrauchsmaterialien und Zubehör, die innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf eine Fehlfunktion aufweisen, gelten als bereits beim Kauf defekt oder beschädigt.
Die Garantie erlischt, wenn die werkseitig angebrachte Seriennummer, das Datumskennzeichen oder das Produktetikett verändert oder entfernt wurden.
Die Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die auf Folgendes zurückzuführen sind: (a) unsachgemäße Lagerung, Missbrauch, Unfälle oder Fahrlässigkeit, wie z. B. physische Beschädigungen (Risse, Kratzer usw.) der Produktoberfläche durch unsachgemäße Verwendung; (b) Kontakt mit Flüssigkeiten, Wasser, Regen, extremer Luftfeuchtigkeit oder starkem Schweiß, Sand, Schmutz oder Ähnlichem, extremer Hitze oder Lebensmitteln, sofern diese nicht von der beschränkten Garantie abgedeckt sind; (c) Verwendung des Produkts oder des Zubehörs für gewerbliche Zwecke oder unter anormalen Bedingungen; oder (d) andere Ereignisse, die nicht von Wantek zu vertreten sind, wie z. B. der Verlust von Headset/Kopfhörern.
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Bedienung, Wartung, Installation oder Reparaturversuche durch andere Personen als Wantek oder einen von Wantek autorisierten Händler, der zur Durchführung von Wantek-Garantiearbeiten berechtigt ist, verursacht wurden. Nicht autorisierte Reparaturen führen zum Erlöschen der Garantie. Die Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die durch die Verwendung von Produkten, Zubehör oder anderen Peripheriegeräten anderer Marken oder Zertifizierungen als Wantek entstehen.
Die Garantie gilt nicht für Produkte, die sechs (6) Monate lang nicht aufgeladen wurden. Wenn der Akku eines Produkts sechs (6) Monate lang nicht aufgeladen wurde, kann das Produkt möglicherweise nicht mehr richtig funktionieren oder seine volle Leistungsfähigkeit und Langzeitleistung nicht wiedererlangen. Wantek übernimmt für eine solche Leistungsminderung keine Garantie.
Die im Rahmen der Garantie gewährte Reparatur oder der Ersatz ist der einzige Rechtsbehelf des Käufers. Wantek haftet nicht für Neben- oder Folgeschäden, die aus der Verletzung einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie für das Produkt entstehen. Soweit gesetzlich zulässig, ist diese Garantie ausschließlich und ersetzt alle anderen ausdrücklichen und stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien der Handelsüblichkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck.