Das Headset-Sortiment von Cisco umfasst DECT-Modelle für den Schreibtisch, hybride Bluetooth-Lösungen und Premium-Designs mit ANC. Der Schlüssel liegt darin, die Headset-Familie auf das Cisco-Telefon, den Computer oder den mobilen Workflow abzustimmen, den Sie tatsächlich nutzen.
Verbindung hat Priorität: Die 560er-Serie richtet sich an Schreibtisch-Nutzer mit DECT- und Basisstation-Optionen; die 720er-Serie ist eine Bluetooth-Familie für hybrides Arbeiten; das 730 ist ein Premium-Bluetooth-Headset mit aktiver Geräuschunterdrückung. Die genauen Funktionen der Cisco-Geräte variieren je nach Verbindung und Firmware.

| Serie | Primäre Verbindung | Typische Einsatzrolle |
|---|---|---|
| Cisco 560 | DECT; USB- und Telefon-/Basis-Optionen | Schreibtisch-Nutzer und Contact-Center/Büro-Workflows |
| Cisco 720 | Bluetooth mit USB-Adapter | Hybride Mitarbeiter, die Mono- oder Stereo-Optionen mit Mikrofonarm benötigen |
| Cisco 730 | Bluetooth / USB / 3,5 mm | Premium-Hybrid-Arbeit mit ANC und Design ohne Mikrofonarm |
Cisco 560er-Serie: DECT für den Schreibtisch
Cisco beschreibt die 560er-Serie als kabellose DECT 6.0-Headsets für Schreibtisch-Nutzer. Die Modelle sind in Mono oder Stereo sowie mit Standard- und Multibasis-Optionen erhältlich. Die Multibasis kann neben einem einzelnen Endgerät am Schreibtisch zusätzliche Computer-/Mobilverbindungen unterstützen.

Cisco 720er-Serie: Hybrides Bluetooth
Der aktuelle Headset-Leitfaden von Cisco positioniert die 720er-Serie als kabellose Hybrid-Headsets in Mono oder Stereo, mit Bluetooth, Mikrofonarm und USB-Adapter-Optionen. Dies ist die mobilere Produktfamilie, wenn Sie die Nutzung von Laptop und Telefon ohne DECT-Schreibtischbasis benötigen.

Cisco 730: Premium-Bluetooth mit ANC
Cisco führt das 730 als Premium-Bluetooth-Headset mit aktiver Geräuschunterdrückung (ANC), Hintergrundgeräuschreduzierung, intelligenten Sensoren und Unterstützung für USB-Adapter. Die Cisco-Dokumentation erwähnt außerdem die gleichzeitige Verbindung mit zwei Bluetooth-Geräten sowie USB.

Kompatibilität hängt vom Endgerät ab
Cisco veröffentlicht einen eigenen Kompatibilitätsleitfaden, da nicht jede Funktion über jede Verbindung verfügbar ist. Anrufsteuerungen, Firmware-Verwaltung, Mithörton (Sidetone) und ANC-Konfiguration können sich zwischen USB, Adaptern und nativem Bluetooth unterscheiden. Für eine Auswahl, die auf dem Endgerät basiert, unterteilt der Cisco-Leitfaden zur Telefon-Headset-Kompatibilität die kabelgebundenen, DECT-, Bluetooth- und USB-Wege vor der Modellauswahl.

Wählen Sie nicht nur nach der Seriennummer
Ein 730er ist für eine feste Cisco-Schreibtischtelefonstation nicht automatisch „besser“, wenn der DECT-/Basis-Workflow des 560ers die Anforderungen direkter erfüllt. Die beste Wahl ist die Familie, die das Endgerät, die Mobilität und die Anforderungen an die Anrufsteuerung unterstützt.













Referenzen: Cisco Headset-Übersicht · Datenblatt Cisco Headset 730
Häufig gestellte Fragen
Ist das Cisco Headset 561 kabellos?
Ja. Das 561 ist Teil der Cisco 560 DECT-Funkfamilie und ist die Mono-Variante.
Verfügt das Cisco Headset 730 über ANC?
Ja. Cisco listet für das 730 eine aktive Geräuschunterdrückung sowie Umgebungsgeräusch-Modi auf.
Wofür ist das Cisco Headset 720 gedacht?
Es ist eine Bluetooth-Familie für hybrides Arbeiten mit Mono-/Stereo-Optionen und einem Mikrofonarm.
Verfügt jedes Cisco-Headset über die gleichen Bedienelemente an jedem Cisco-Gerät?
Nein. Der Kompatibilitätsleitfaden von Cisco dokumentiert Funktionsunterschiede je nach Endgerät, Firmware und Verbindungsmethode.
