Ein Bluetooth-Headset für Telefonate sollte passend zum Gerät, über das telefoniert wird, und zu Ihrer Arbeitsweise ausgewählt werden. Beginnen Sie mit der Kompatibilität zu Telefon, Laptop oder Tischtelefon und vergleichen Sie dann Mikrofonposition, ein- oder beidseitige Trageweise, Stummschaltungsoptionen, die Handhabung mehrerer Geräte, Tragekomfort und Akkudaten.
Die Verbindung steht an erster Stelle. Ein Headset, das sich mit einem Smartphone koppeln lässt, ist nicht automatisch die richtige Wahl für ein Tischtelefon. Zudem sollte „Multipoint“ beim jeweiligen Modell explizit geprüft und nicht einfach aus der Bluetooth-Version abgeleitet werden.
Beginnen Sie mit dem Gerät, das Ihre Anrufe abwickelt
| Anruf-Setup | Nützlicher Ausgangspunkt | Vor dem Kauf prüfen |
|---|---|---|
| Smartphone-Anrufe | Natives Bluetooth-Headset | Telefon-Betriebssystem, Anrufsteuerung, Mikrofonverhalten, Tragestil und Akku |
| Laptop-Softphone oder Meetings | Bluetooth-Arbeitsheadset | Bluetooth-Pfad des Computers, App-Verhalten, Stummschaltung und ggf. erforderlicher USB-Adapter |
| Laptop + Smartphone | Headset mit dokumentiertem Multipoint oder Umschaltfunktion | Wie viele Geräte bleiben verbunden, Anrufpriorität und ob der Ton wie gewünscht wechselt |
| Tischtelefon | Nur ein Headset mit unterstütztem Anschlussweg für Tischtelefone | Genaue Telefonmodellbezeichnung, Bluetooth-Unterstützung, Anforderungen an Basisstation/Adapter und Bedarf an Fernrufannahme |
Einseitig oder beidseitig?
Ein einseitiges Headset lässt ein Ohr frei, was nützlich sein kann, wenn Sie Kollegen, Kunden oder Aktivitäten in der Umgebung wahrnehmen müssen. Ein beidseitiges Headset überträgt den Ton auf beide Ohren und kann die bessere Wahl sein, wenn es auf konzentriertes Zuhören ankommt.
Keiner der beiden Stile ist für den Gesprächspartner am anderen Ende automatisch klarer. Mikrofonplatzierung, Signalverarbeitung, Raumgeräusche, Verbindung und die genutzte Telefon-App beeinflussen das ausgehende Signal.
Betrachten Sie Mikrofon und Steuerung separat
Ein Bügelmikrofon hält die Aufnahmequelle in einer reproduzierbaren Position nahe am Mund. Das macht es zu einem praktischen Ausgangspunkt für häufige Telefonate, doch ein Bügel allein ist noch kein Beweis für eine starke Unterdrückung von Hintergrundgeräuschen.
Prüfen Sie, ob die Stummschaltung direkt am Headset, über eine Kabelfernbedienung oder nur innerhalb der App erfolgt. Wenn Sie sich während Meetings oder Kundengesprächen häufig stummschalten müssen, kann eine physische Taste nützlicher sein als eine zusätzliche Funktion, die Sie nur selten verwenden.
Verwechseln Sie ANC nicht mit Mikrofon-Rauschunterdrückung
Aktive Geräuschunterdrückung (ANC) reduziert primär die Umgebungsgeräusche, die der Träger hört. Die Rauschunterdrückung auf Mikrofonseite beeinflusst das, was beim Anrufer ankommt. Passive Geräuschunterdrückung bzw. Isolierung ist wieder etwas anderes: Sie entsteht durch das physische Design und den Sitz des Headsets.
Wenn ein Produkt als „geräuschunterdrückend“ beschrieben wird, prüfen Sie, welchen Teil des Übertragungswegs dies betrifft, anstatt davon auszugehen, dass sowohl der Zuhörer als auch das Mikrofon denselben Vorteil genießen.
Multipoint ist eine Workflow-Funktion, keine Garantie durch die Bluetooth-Version
Wenn Sie Anrufe sowohl über einen Laptop als auch über ein Smartphone entgegennehmen, suchen Sie nach einer expliziten Dokumentation für Multipoint oder Multi-Device-Fähigkeit. Eine neuere Bluetooth-Version allein gibt noch keinen Aufschluss darüber, ob ein Headset die Verbindungen aufrechterhält, wie es zwischen ihnen wechselt oder was passiert, wenn zwei Geräte gleichzeitig eine Audioausgabe anfordern.
Für umfassendere kabellose Arbeitsszenarien jenseits von Telefonaten vergleicht der Ratgeber für professionelle kabellose Headsets Prioritäten für Büro, Gaming, Sport und Reisen separat.
Aktuelle Bluetooth-Headsets von Wantek für Telefonate
Die unten aufgeführten Modelle sind Beispiele aus dem aktuellen Sortiment von Wantek für Arbeits-Headsets. Es handelt sich hierbei nicht um Ergebnisse eines direkten Mikrofon-Vergleichstests; nutzen Sie die dokumentierten Funktionen daher als Ausgangspunkt und prüfen Sie die benötigte Verbindungsart genau.
| Modell | Dokumentierte Funktionen | Guter Grund für einen Vergleich |
|---|---|---|
| WK881BT | Einseitig, Bluetooth 5.2, Bügelmikrofon, passive Geräuschunterdrückung, Ein-Tasten-Stummschaltung, bis zu 45 Std. Akkulaufzeit | Sie möchten während Arbeitsanrufen ein Ohr frei haben |
| WK882BT | Beidseitig, Bluetooth 5.2, Bügelmikrofon, passive Geräuschunterdrückung, Ein-Tasten-Stummschaltung, bis zu 45 Std. Akkulaufzeit | Sie bevorzugen die Audioausgabe auf beiden Ohren |
| 186BTC | Bluetooth-Multipoint, Bluetooth 6.0, Over-Ear-Design, Bügelmikrofon, passive Geräuschunterdrückung | Sie arbeiten regelmäßig mit mehr als einem Bluetooth-Gerät |
Hinweis zum Tischtelefon: Die Bluetooth-Unterstützung allein bestätigt noch keine Kompatibilität mit einem Festnetz- oder Bürotelefon. Prüfen Sie vor der Bestellung das genaue Telefonmodell sowie die erforderliche Basisstation, den Adapter oder die Verbindungsart des Headsets.
So testen Sie ein Bluetooth-Headset für Anrufe
- Koppeln oder verbinden Sie das Headset mit demselben Gerät, das Sie auch für echte Anrufe verwenden werden.
- Wählen Sie es – sofern zutreffend – sowohl als Eingabe- als auch als Ausgabegerät im Telefon, im Betriebssystem oder in der Telefon-App aus.
- Führen Sie ein Testgespräch bei normaler Sprechlautstärke, anstatt die Mikrofonqualität anhand der Musikwiedergabe zu beurteilen.
- Testen Sie den Anruf in Ihrer tatsächlichen Arbeitsumgebung, einschließlich Tastaturgeräuschen, Gesprächen in der Nähe oder moderaten Hintergrundgeräuschen.
- Überprüfen Sie Stummschaltung, Lautstärke, erneute Verbindungsaufnahme und den Gerätewechsel, falls diese Funktionen für Ihren Arbeitsablauf wichtig sind.
Akkuzahlen benötigen die richtige Einordnung
Vergleichen Sie nicht einfach eine allgemeine Angabe zur „Akkulaufzeit“ mit dem Wert der kontinuierlichen Sprechzeit eines anderen Produkts. Hersteller geben oft Werte für Musikwiedergabe, Sprechzeit, Standby-Zeit oder einen kombinierten Wert unter unterschiedlichen Bedingungen an.
Stellen Sie für arbeitsintensive Telefonate sicher, dass die angegebene Kennzahl die von Ihnen tatsächlich benötigte Dauer abdeckt, und lassen Sie genügend Reserve für längere Meetings oder Tage abseits einer Lademöglichkeit.
Vergleichen Sie kabellose Arbeits-Headsets von Wantek
Nutzen Sie Kriterien wie Tragestil, Mikrofon-Design, Verbindung, Multipoint-Bedarf, Stummschaltungssteuerung und aktuelle Produktspezifikationen, um die Auswahl einzugrenzen.
Häufig gestellte Fragen
Welches ist das beste Bluetooth-Headset für Telefonate?
Es gibt kein universell bestes Modell. Beginnen Sie mit dem Anrufgerät und vergleichen Sie dann Mikrofonplatzierung, Tragestil, Steuerung, Akkulaufzeit, Multipoint-Anforderungen, Komfort und die Lärmbedingungen an Ihrem Arbeitsplatz.
Ist ein einseitiges oder ein beidseitiges Bluetooth-Headset besser für Anrufe?
Einseitige Designs lassen ein Ohr für den Raum offen. Beidseitige Designs übertragen das Audiosignal auf beide Ohren. Entscheiden Sie nach Ihrem Bedarf an Aufmerksamkeit und Konzentration, anstatt davon auszugehen, dass ein Stil automatisch ein besseres Mikrofon hat.
Bedeutet Bluetooth-Multipoint, dass zwei Geräte gleichzeitig Audio abspielen können?
Nicht unbedingt. Die Umsetzung von Multipoint variiert. Prüfen Sie, wie das jeweilige Headset mit verbundenen Geräten, Anrufpriorität, Umschalten und simultanem Audio umgeht, anstatt vorauszusetzen, dass sich alle Multipoint-Produkte gleich verhalten.
Funktioniert ein Bluetooth-Headset mit meinem Tischtelefon?
Nur wenn der gesamte Verbindungspfad unterstützt wird. Bestätigen Sie das genaue Tischtelefonmodell, seine Bluetooth-Fähigkeit sowie alle erforderlichen Basisstationen, Adapter, Kabel oder Fernbedienungszubehörteile für Anrufe.
