Noise-Cancelling-Headsets für Callcenter — Jedes Wort, jedes Mal verständlich

(18 produkte)

Ihre Agenten bitten Kunden 12+ Mal pro Schicht, sich zu wiederholen.

Das sind 18 Sekunden, die pro Anruf verloren gehen. Multiplizieren Sie das mit Ihrem Team, und Sie verlieren Tausende durch verschwendete Produktivität – während die CSAT-Werte sinken.

Das muss nicht sein.

Wantek Noise-Cancelling-Headsets für Callcenter nutzen eine KI-gestützte Dual-Mikrofon-Technologie, um 99,6 % der Hintergrundgeräusche zu eliminieren – so ist jedes Gespräch vom ersten Wort an kristallklar.

⭐⭐⭐⭐⭐ 4,8/5 von über 3.200 Callcenter-Profis | Vertrauen von über 2.500 Contact Centern

What Call Center Leaders Say

"We replaced 400 headsets with the NC-800. Customer complaints about background noise dropped 74% in 30 days. At $50 per headset vs. $150 for Jabra, the savings were $40,000 — and the audio quality is actually better."
— Sarah Chen, Operations Director | TeleStar Solutions (1,200 agents, 4 locations)

"Agent turnover decreased 12% after switching. They say the comfort and noise cancellation reduce fatigue dramatically. Several agents reported fewer headaches."
— Marcus Johnson, IT Manager | HealthFirst Insurance (380 agents)

"We did a blind test — NC-800 vs. Poly EncorePro 720 vs. Jabra Biz 2400. Our QA team rated Wantek #1 for voice clarity. And it was the cheapest option."
— David Ramirez, Call Center Supervisor | NexGen Support ⭐⭐⭐⭐⭐

The Real Cost of NOT Using a Noise Cancelling Headset for Call Center

Your Scenario	Without Noise Cancellation	With Wantek NC Headset
Avg. extra seconds per call due to repeats	18 sec	0 sec
Calls per agent per day	80	80
Wasted time per agent daily	24 minutes	0 minutes
Annual productivity lost (per agent)	104 hours	0 hours
Cost at $20/hr (per agent/year)	$2,080	$0
50-agent call center annual waste	$104,000	$0
Wantek headset investment (50 units)	—	$2,500
ROI	—	4,060%

Your noise cancelling headset pays for itself in less than 2 days.

See Your Custom ROI → Request Bulk Quote

Why Call Centers Choose Wantek Over Jabra, Poly & Plantronics

Feature	Wantek NC-800	Jabra Biz 2400 II	Poly EncorePro 720
Noise Cancellation	ENC + ANC + AI	ENC only	ENC + Passive
Weight	68g	84g	92g
Comfort Rating (8hr+)	⭐⭐⭐⭐⭐	⭐⭐⭐	⭐⭐⭐⭐
Price	$49.99	$149.00	$129.95
Warranty	2 Years	2 Years	2 Years
Compatibility	99% UC platforms	Most UC platforms	Most UC platforms
Overall Rating	⭐ 4.9/5	⭐ 4.3/5	⭐ 4.4/5

Same (or better) quality. 1/3 the price. That's why 2,500+ call centers made the switch.

How Our Noise Cancelling Technology Works

Call center environments present unique acoustic challenges — keyboard noise, neighboring conversations, HVAC systems, and more. Wantek headsets address this at three levels:

1. Passive Noise Isolation (Ear Cushion Seal)
Memory foam cushions physically block 22dB of ambient sound — no power required.

2. ENC Microphone Array (What Your Customer Hears)
Dual-microphone beamforming isolates your agent's voice and suppresses everything else by up to 30dB. Customers hear only clear speech.

3. AI + ANC Hybrid (What Your Agent Hears)
Active noise cancellation + AI-driven adaptive filtering reduces perceived background noise by up to 35dB, keeping agents focused and fatigue-free.

Guaranteed Compatible With Your Phone System

Whether you're running an on-premise PBX or cloud-based UCaaS platform, every Wantek noise cancelling headset works out of the box:

Softphones: Windows ✅ | Mac ✅ | Chromebook ✅

Not sure about your system? Chat with us → or click here for a free compatibility check.

Built for Teams of Every Size

🧑 Individual Agents & Small Teams (1-9 headsets)

Shop directly — all headsets ship free over $50
30-day risk-free trial
Pay with credit card, PayPal, or Shop Pay installments

Shop Now →

🏢 Enterprise & Bulk Orders (10-5,000+ headsets)

Volume discounts: 10+ (10% off) | 50+ (15% off) | 200+ (custom)
Dedicated account manager
Free sample units for evaluation
NET-30 payment terms available
Priority replacement warranty

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Häufig gestellte Fragen

Sind diese Callcenter-Headsets mit Plattformen wie Zoom, Teams und RingCentral kompatibel?

Ja, unsere Headsets sind universell kompatibel. Bei Anschluss über USB oder 3,5-mm-Klinkenstecker funktionieren sie nahtlos mit allen gängigen Softphone- und Unified-Communications-Plattformen (UC), darunter Zoom, Microsoft Teams, RingCentral, Five9 und viele andere. Sie sind in der Regel sofort einsatzbereit und benötigen keine speziellen Treiber für die grundlegende Funktionalität.

Wie effektiv ist das geräuschunterdrückende Mikrofon in einem geschäftigen Büro?

Die Headsets dieser Kollektion verfügen über hochentwickelte Mikrofone mit Geräuschunterdrückung, die Ihre Stimme effektiv von Umgebungsgeräuschen isolieren. Dank spezieller Richtcharakteristiken und digitaler Signalverarbeitung werden typische Bürogeräusche wie Tastaturklicks und Gespräche von Kollegen deutlich reduziert, sodass Ihr Gesprächspartner Sie klar und professionell versteht.

Worin besteht der Unterschied zwischen einem USB- und einem 3,5-mm-Headset?

Der Hauptunterschied liegt im Anschlusstyp. Ein USB-Headset wird digital an den USB-Anschluss eines Computers angeschlossen und ermöglicht oft Funktionen wie Breitband-Audio und direkte Softwaresteuerung. Ein 3,5-mm-Headset wird an die analoge Audiobuchse eines Telefons, Computers oder Adapters angeschlossen. Die Wahl hängt von Ihrem Tischtelefon, den Computeranschlüssen und den spezifischen Systemanforderungen ab.

Sind diese Headsets angenehm zu tragen während einer 8-Stunden-Schicht?

Absolut. Hoher Tragekomfort auch über längere Zeiträume ist ein zentrales Designziel unserer Callcenter-Headsets. Sie zeichnen sich durch leichte Rahmen, großzügig gepolsterte, atmungsaktive Ohrpolster und verstellbare Kopfbügel aus, die das Gewicht gleichmäßig verteilen und Druckstellen reduzieren – für optimalen Komfort bei ganztägigem Gebrauch.

Verfügen diese Headsets über eine Schnellstummschaltfunktion?

Ja, die schnelle und einfache Stummschaltung ist bei den meisten Modellen unserer Callcenter-Headsets Standard. Sie wird üblicherweise über eine Kabelfernbedienung oder eine Taste direkt am Headset aktiviert, sodass Sie Ihr Mikrofon zum Schutz Ihrer Privatsphäre sofort stummschalten können, ohne die Software bedienen zu müssen.

Wie schneidet Wantek im Vergleich zu Plantronics und Jabra ab?

In Blind-Audioqualitätstests, die von Callcenter-Qualitätssicherungsteams durchgeführt wurden, stimmt Wantek stets mit Headsets von Plantronics (jetzt Poly) und Jabra überein oder übertrifft diese, die 2-3x teurer sind. Der Hauptunterschied liegt im Wert: Wantek bietet professionelle Geräuschunterdrückung, UC-Kompatibilität und ganztägigen Komfort für 35-80 $ statt 100-250 $.

Was, wenn das Headset mit meinem System nicht funktioniert?

Jeder Kauf beinhaltet unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie. Wenn das Headset nicht kompatibel ist oder Ihre Erwartungen nicht erfüllt, senden Sie es für eine vollständige Rückerstattung zurück. Sie können auch vor dem Kauf [mit unserem Team chatten], um eine kostenlose Kompatibilitätsprüfung zu erhalten.

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