Un casque QD (déconnexion rapide) dispose d’une connexion détachable entre le cordon du casque et le câble inférieur. Vous pouvez vous éloigner tout en gardant le casque, tandis que le câble inférieur reste branché au téléphone de bureau ou à l’ordinateur. Avant d’acheter un casque ou un câble de remplacement, vérifiez quel connecteur QD il utilise.
Réponse rapide : Associez le câble inférieur au connecteur QD du casque et à l’appareil d’appel. Pour un téléphone de bureau RJ9, vérifiez le modèle exact du téléphone et le câblage requis. Pour un ordinateur, confirmez que l’adaptateur USB prend en charge votre casque et votre configuration d’appel.
Qu’est-ce qu’un casque QD ?
QD désigne le connecteur situé au milieu du câble. RJ9 ou USB décrit la connexion au niveau de l’appareil. Débrancher le câble au niveau du joint QD coupe l’audio du casque. Utilisez la fonction Mise en attente du téléphone si vous devez mettre l’appelant en attente.
Comment un casque QD se connecte à un téléphone ou à un ordinateur
| Composant | Rôle | Éléments à vérifier |
|---|---|---|
| Casque | Fournit l’écouteur, le microphone et le connecteur QD. | Famille exacte de connecteur QD et style de port. |
| Câble inférieur / adaptateur | Convertit le côté QD vers la connexion de l’appareil. | Compatibilité QD et interface RJ, USB ou autre interface requise. |
| Téléphone ou ordinateur | Fournit le point de terminaison de l’appel. | Port exact, câblage, prise en charge USB et comportement des commandes. |
La compatibilité est le premier point à vérifier avant l’achat
Si vous remplacez uniquement le câble inférieur, recherchez le modèle exact ou la référence du casque et confirmez que le produit de remplacement prend en charge cette interface QD. Un câble doté de la bonne prise pour l’appareil peut tout de même ne pas convenir au casque. Par exemple, la fiche technique Jabra VXi OmniCord (PDF) répertorie des versions V, G et P distinctes pour différents connecteurs QD côté casque. Vérifiez si le câble inférieur est inclus lors de l’achat d’un ensemble complet.
Pour les téléphones de bureau, trouvez le numéro de modèle complet sur le téléphone, puis utilisez le guide de compatibilité des téléphones de bureau pour vérifier le port du casque et le câblage requis. Les étiquettes RJ1, RJ2 et RJ4 de Wantek identifient différentes configurations de câblage ; associez donc la version exacte au téléphone avant de commander.
Choisissez le style de port
Casque QD mono
Une oreille reste libre pour entendre ce qui se passe dans la pièce. Ce modèle convient aux postes d’accueil, de vente et de travail collaboratif.
Casque QD stéréo
Les deux oreilles reçoivent l’audio de l’appel. Choisissez ce modèle si vous préférez entendre les interlocuteurs dans les deux oreilles lors d’appels fréquents.
Vérifiez le microphone et les commandes
Effectuez un appel de test avec le casque et le câble inférieur exacts que vous prévoyez d’utiliser. Vérifiez l’audio entrant, la clarté du microphone et la fonction de mise en sourdine. Si vous avez besoin des commandes de réponse ou de fin d’appel, testez-les avec le téléphone ou l’application d’appel concerné. Certaines commandes sont intégrées au câble inférieur ou à l’adaptateur USB.
Pourquoi le QD peut faciliter la maintenance d’un parc
Une connexion modulaire permet à une organisation de remplacer ou de modifier le câble inférieur sans changer l’ensemble du casque, ou de conserver le même casque compatible tout en modifiant la connexion côté appareil. Cet avantage dépend du maintien d’un écosystème QD compatible.
Liste de vérification avant l’achat
- Famille exacte de connecteur QD
- Câble inférieur ou adaptateur requis
- Modèle de téléphone de bureau ou d’ordinateur
- Connexion côté appareil RJ, USB ou autre
- Style de port mono ou stéréo
- Microphone sur perche et fonction de mise en sourdine requis
- Disponibilité d’un câble et d’un coussinet de remplacement
FAQ sur les casques QD
Tous les connecteurs de casques QD sont-ils compatibles ?
Non. Les interfaces QD peuvent être propres à une marque ou à un écosystème. Associez le connecteur QD côté casque au câble inférieur avant de commander.
Un casque QD peut-il se connecter directement à un téléphone de bureau RJ9 ?
En général, un casque QD nécessite un câble inférieur compatible entre le connecteur QD et le téléphone. Vérifiez le modèle exact du téléphone et le câblage.
Le même casque QD peut-il être utilisé avec un téléphone et un ordinateur ?
Éventuellement, si des câbles inférieurs ou des adaptateurs compatibles existent pour les deux appareils. Testez le microphone et les commandes sur chaque connexion.
Comparez les casques QD filaires
Une fois le modèle de téléphone et le câble confirmés, comparez les casques QD Wantek mono et stéréo compatibles avec les téléphones de bureau.
