Les écouteurs Skullcandy n'utilisent pas tous la même séquence de boutons. La méthode fiable consiste à identifier le modèle exact, à utiliser les instructions de jumelage de ce modèle et à ne réinitialiser les écouteurs que si le jumelage ordinaire échoue.
Réponse rapide : Pour un premier jumelage, chargez les écouteurs, mettez le modèle exact dans son mode de jumelage documenté, ouvrez les paramètres Bluetooth du téléphone ou de l'ordinateur, puis sélectionnez le nom du produit. Ne copiez pas une séquence de réinitialisation provenant d'un autre modèle Skullcandy.
Identifiez le modèle exact de Skullcandy
Vérifiez le nom du modèle à l'intérieur du couvercle du boîtier de charge ou à l'arrière du boîtier. Les pages d'assistance produit de Skullcandy utilisent cette étape d'identification car les modèles Dime 3, Push Active, Rail ANC, Sesh ANC et autres possèdent des commandes de jumelage et de récupération différentes.
Utilisez la procédure de premier jumelage du modèle
Commencez avec les instructions correspondant à votre modèle exact. Sur plusieurs modèles true-wireless de Skullcandy, le retrait des deux écouteurs du boîtier chargé lance le premier jumelage, mais les invites, les voyants et les commandes des boutons diffèrent.
- Pour des écouteurs neufs, retirez tout autocollant de protection des contacts de charge et assurez-vous que les deux écouteurs sont en cours de charge dans le boîtier.
- Retirez les deux écouteurs et suivez les instructions du mode de jumelage du modèle. Écoutez une invite de jumelage ou vérifiez le comportement des voyants LED décrit par Skullcandy.
- Ouvrez les paramètres Bluetooth de votre téléphone ou ordinateur et sélectionnez le nom habituel du modèle Skullcandy lorsqu'il apparaît.
- Acceptez l'invite de jumelage, puis lancez une lecture audio pour confirmer la connexion.
Exemple du Dime 3 : La page d'assistance du Dime 3 de Skullcandy indique aux nouveaux utilisateurs de retirer les deux écouteurs du boîtier, d'attendre le message « Ready to pair » et de sélectionner « Dime 3 » dans la liste Bluetooth. Il s'agit des instructions pour le Dime 3, et non d'une séquence de boutons universelle.
Trouvez les paramètres Bluetooth sur votre appareil
- iPhone ou iPad : Ouvrez Réglages > Bluetooth, activez le Bluetooth, puis appuyez sur les écouteurs lorsqu'ils apparaissent.
- Android : Ouvrez Bluetooth ou Appareils connectés dans Paramètres, choisissez l'option pour jumeler un nouvel appareil, puis sélectionnez le modèle. Les noms des menus varient selon le téléphone.
- Windows 11 : Allez dans Paramètres > Bluetooth et appareils > Appareils > Ajouter un appareil, puis choisissez Bluetooth.
- Mac : Ouvrez le menu Apple > Réglages Système > Bluetooth, trouvez les écouteurs et sélectionnez Connexion.
Le jumelage d'un deuxième appareil n'est pas universel
Avoir jumelé deux appareils précédemment ne signifie pas nécessairement que les écouteurs prennent en charge deux connexions actives. Le multipoint dépend du modèle.
Par exemple, Skullcandy documente le multipoint sur le Dime 3 : tout en étant connecté au premier appareil, maintenez le bouton de l'un ou l'autre écouteur pendant trois secondes pour passer en mode de jumelage pour un second appareil. En revanche, la page d'assistance du Sesh ANC de Skullcandy utilise une pression suivie d'un maintien d'une seconde sur le même écouteur pour entrer en mode de jumelage pour un nouvel appareil. Vérifiez votre propre modèle avant de suivre l'une ou l'autre séquence.
En cas d'échec du jumelage
- Les écouteurs n'apparaissent pas : Confirmez que les deux écouteurs sont chargés et en mode de jumelage. Déconnectez temporairement un ancien téléphone ou ordinateur portable qui pourrait se reconnecter automatiquement.
- Le modèle apparaît mais ne se connecte pas : Oubliez l'entrée Bluetooth enregistrée sur l'appareil problématique, remettez les écouteurs en mode de jumelage et réessayez.
- Un seul écouteur émet du son : Replacez et chargez les deux écouteurs, puis utilisez les instructions de resynchronisation d'écouteur à écouteur du modèle avant de tenter sa procédure de réinitialisation. La resynchronisation et la réinitialisation d'usine ne sont pas interchangeables.
- L'appareil indique « Connecté », mais il n'y a pas de son : Vérifiez le volume multimédia et choisissez les écouteurs comme périphérique de sortie audio.
- Vous voyez un nom se terminant par « -LE » : Sur les modèles où Skullcandy affiche les deux noms, sélectionnez le nom du modèle normal pour l'audio plutôt que l'entrée Bluetooth Low Energy. Consultez les conseils de l'application et du Bluetooth de Skullcandy.
Si ces vérifications échouent, utilisez la procédure de réinitialisation officielle pour le modèle exact. Par exemple, les commandes de réinitialisation documentées par Skullcandy pour le Dime 3 et le Sesh ANC diffèrent ; n'appliquez pas un raccourci générique de pression longue ou de bouton de boîtier à chaque paire.
FAQ
Pourquoi ne puis-je pas utiliser une seule séquence de réinitialisation Skullcandy pour tous les modèles ?
Les commandes et le micrologiciel diffèrent selon la famille de produits. Une séquence de réinitialisation correcte pour un modèle peut être erronée pour un autre ; identifiez donc d'abord le modèle.
Les écouteurs Skullcandy peuvent-ils être jumelés avec iPhone et Android ?
Les modèles Bluetooth actuels peuvent être jumelés avec des appareils Bluetooth compatibles, mais les détails de configuration et la prise en charge de l'application varient selon le modèle. Suivez la page d'assistance produit exacte.
Tous les écouteurs Skullcandy prennent-ils en charge le multipoint ?
Non. Le multipoint dépend du modèle. Vérifiez la fonctionnalité pour vos écouteurs exacts avant de compter sur une connectivité à deux appareils.
Pourquoi le son ne provient-il que d'un seul écouteur Skullcandy ?
Les écouteurs ont peut-être besoin d'être rechargés ou ont perdu leur synchronisation l'un avec l'autre. Chargez et replacez les deux, puis suivez les étapes de resynchronisation pour votre modèle exact avant de tenter une réinitialisation.
