« Certifié pour Microsoft Teams » est un programme spécifique pour les appareils, et non un synonyme générique de « fonctionne avec Teams ». Microsoft teste les périphériques certifiés pour une utilisation plug-and-play et les contrôles d'appel dans Teams.
Consultez la liste officielle de Microsoft
La liste des périphériques personnels certifiés de Microsoft est mise à jour régulièrement. Elle inclut les appareils certifiés USB et Bluetooth natif, et enregistre les dates de qualification.
Les dongles USB restent courants
Microsoft précise que la plupart des casques Bluetooth certifiés pour Teams sont conçus pour utiliser un dongle USB avec les PC et les Mac. La certification Bluetooth native constitue une catégorie distincte.
La certification n'est pas le seul critère d'achat
Comparez également le modèle mono/stéréo, la perche micro, l'autonomie, la connexion multipoint, les pièces remplaçables, la gestion de parc et le confort de l'utilisateur.
Si la certification Teams n'est pas votre seule exigence, le guide des casques pour appels professionnels de Wantek couvre le format du microphone, la connexion filaire ou sans fil, les commandes de coupure du micro (mute), le confort, la batterie et une compatibilité plus large avec d'autres plateformes.
« Fonctionne avec Teams » n'est pas identique à « Certifié pour Microsoft Teams »
Un casque peut transmettre les signaux audio et micro dans Teams sans avoir obtenu la certification Microsoft. La certification est un programme distinct lié à des appareils spécifiques et à des modes de connexion pris en charge. Si la certification est une exigence d'achat, vérifiez le modèle exact dans la liste actuelle de Microsoft plutôt que de vous fier au badge d'un revendeur.
Microsoft certifie plusieurs modes de connexion
| Mode | Ce que Microsoft documente | Ce qu'il faut vérifier |
|---|---|---|
| Périphérique USB | Les appareils certifiés peuvent utiliser un câble ou un dongle USB et offrir les fonctions de contrôle d'appel Teams. | Modèle certifié exact, variante filaire ou dongle, micrologiciel et appareil hôte. |
| Bluetooth natif | Microsoft dispose d'un chemin de certification distinct pour les périphériques Bluetooth directs. | Appareil certifié, environnement Windows pris en charge, radio Bluetooth et version de bureau de Teams. |
| Appareil audio non certifié | Peut toujours fournir des fonctions audio et micro de base. | Ne présumez pas du fonctionnement du bouton Teams, de la synchronisation du mute ou d'un comportement spécifique à la certification. |
La documentation sur les périphériques personnels de Microsoft explique l'expérience certifiée, tandis que sa page sur la certification Bluetooth native couvre les exigences et limitations du Bluetooth direct.
Les commandes d'appel importent plus que le logo seul
Les appareils certifiés peuvent prendre en charge des fonctionnalités telles que le contrôle des appels Teams et la synchronisation du mute, mais le comportement exact dépend toujours de l'appareil certifié et du mode de connexion. Pour une gestion de parc, testez le flux de travail réel en réunion plutôt que de supposer que chaque unité portant une marque similaire se comportera à l'identique.
Vérifiez le SKU exact et la connexion
Certaines gammes de casques proposent plusieurs variantes UC, Teams, USB-A, USB-C, dongle ou régionales. Notez le modèle complet et le chemin de connexion avant l'achat. La certification d'une variante ne doit pas être étendue à une autre sans confirmation.
Le confort, le micro et le déploiement nécessitent une évaluation distincte
La certification ne détermine pas si un casque convient à un utilisateur, s'il tient toute la durée d'un bloc d'appels ou s'il gère l'environnement acoustique suffisamment bien pour votre équipe. Vérifiez séparément le style de port, la position du micro, le flux de travail de la batterie ou du câble, les pièces de rechange et le support.
FAQ sur les casques Microsoft Teams
Chaque casque qui fonctionne dans Teams est-il considéré comme certifié ?
Non. La compatibilité audio de base et la certification Microsoft Teams sont deux choses différentes. Vérifiez le modèle exact dans la liste actuelle des appareils certifiés par Microsoft.
Teams peut-il certifier des casques Bluetooth directs ?
Oui. Microsoft documente un chemin de certification Bluetooth natif avec des exigences spécifiques concernant Windows, le Bluetooth et Teams.
La certification garantit-elle le confort ?
Non. La certification concerne l'expérience sur la plateforme. L'ajustement, la pression de l'arceau, le confort des coussinets, la gestion de la batterie et l'adéquation du micro doivent faire l'objet d'une évaluation séparée.
Comparez les casques de bureau après avoir défini les exigences de certification
Si la certification Teams formelle est obligatoire, vérifiez-la indépendamment pour le modèle exact. Ensuite, comparez les options de casques de bureau actuelles en fonction de la connexion et du style de port.
