Un auricolare wireless per un sistema telefonico necessita di un percorso audio compatibile e, se si desidera la risposta remota, di un percorso di controllo delle chiamate supportato. Identifica prima il telefono fisso o il softphone, quindi verifica l'auricolare, la base, il cavo e le impostazioni richieste come un unico sistema.
Mappa la connessione prima di scegliere un auricolare
Un auricolare DECT comunica normalmente con la sua base o ricevitore corrispondente. Un auricolare Bluetooth può connettersi direttamente a un host supportato o tramite un adattatore supportato. Nessuna delle due descrizioni garantisce la compatibilità con un particolare telefono fisso.
La guida Poly Edge E per PVOS 8.2.1 documenta la configurazione dell'auricolare e dell'EHS per quella famiglia di telefoni e versione software. Trattala come un esempio specifico, non come uno schema di installazione universale.
Compromessi tra wireless e cablato
| Caratteristica | Auricolari Wireless | Auricolari Cablati |
|---|---|---|
| Mobilità e Portata | Il roaming dipende dal sistema e dall'edificio; testa il percorso richiesto. | Il movimento è limitato dal cavo o da una prolunga approvata. |
| Fedeltà Audio | Dipende dal microfono, dal codec, dall'host e dal percorso di chiamata. | Dipende anch'essa dal microfono, dall'host e dal percorso di chiamata; un cavo non è una garanzia di qualità. |
| Integrità della Connessione | Verifica la copertura radio, l'abbinamento e la riconnessione. | Verifica porte, cavi e selezione dell'app; i guasti sono comunque possibili. |
| Gestione Alimentazione | Pianifica la ricarica e una soluzione di riserva per la batteria scarica. | Solitamente non c'è batteria nell'auricolare; l'host o l'amplificatore potrebbero comunque aver bisogno di alimentazione. |
| Facilità di Configurazione | Potrebbe richiedere una base, un adattatore, la configurazione EHS o l'abbinamento. | Richiede la porta corretta, il cablaggio e qualsiasi adattatore necessario. |
| Costo Totale di Proprietà | Include basi, adattatori, parti soggette a usura e supporto. | Include cavi, adattatori, parti soggette a usura e supporto. |
| Durata a Lungo Termine | Dipende dalla costruzione, dalla cura, dalla manutenzione della batteria e dai ricambi. | Dipende dalla costruzione, dalla cura, dalla manutenzione del cavo e dai ricambi. |
Hai bisogno della risposta e della chiusura remota?
Sentire l'interlocutore è una funzione diversa dal rispondere con il pulsante dell'auricolare. Il supporto EHS dipende dal telefono, dal sistema dell'auricolare, dal cavo e dalla configurazione. Un sollevatore di cornetta è un altro possibile approccio ove supportato. Una configurazione solo audio potrebbe richiedere di rispondere dal telefono.
Se utilizzi telefoni Poly o Polycom più vecchi, la nostra guida alla compatibilità degli auricolari Polycom ti fornisce le informazioni da raccogliere prima di ordinare. Non sostituire una base telefonica con un supporto di sola ricarica.
Testa esplicitamente l'uso multi-dispositivo
Se una base supporta un telefono fisso e un computer, testa ciascuna sorgente e i controlli di commutazione. Assicurati di sapere quale chiamata è attiva e su cosa agisce il muto. "Multi-dispositivo" non significa necessariamente mescolare diverse chiamate attive contemporaneamente.
Pianifica un'installazione ripetibile
- Registra i numeri di modello e di parte esatti.
- Collega un campione utilizzando lo schema del produttore.
- Testa le chiamate in entrata e in uscita, il muto, la risposta e la chiusura.
- Percorri il tragitto richiesto durante una chiamata di prova non critica.
- Riavvia l'host e testa l'aggancio o la riconnessione.
- Documenta la ricarica, i pezzi di ricambio e una soluzione di riserva.
Per i cavi di ricambio, utilizza la nostra lista di controllo degli accessori per auricolari. Connettori dall'aspetto simile non stabiliscono necessariamente la corrispondenza dei pin o il supporto al controllo.
Domande frequenti
L'audio cablato è sempre impeccabile?
No. Un percorso cablato evita il collegamento radio dell'auricolare, ma può comunque presentare problemi di cavi, porte, elaborazione o host.
Posso collegare qualsiasi auricolare Bluetooth a un telefono fisso?
Solo se il telefono supporta quella connessione auricolare e le sue funzioni richieste. Controlla entrambi i manuali e la configurazione supportata.
Wireless significa che posso muovermi ovunque in ufficio?
No. La portata dipende dal prodotto e dall'ambiente. Testa il percorso di cui hai bisogno invece di fare affidamento solo su una cifra di portata in spazio aperto.
Confronta gli Auricolari Wireless
Dopo aver confermato il sistema telefonico e il metodo di connessione, confronta le opzioni di auricolari wireless attuali in base allo stile di indossabilità e al flusso di lavoro delle chiamate.
