Gli auricolari Skullcandy non utilizzano tutti la stessa sequenza di pulsanti. L'approccio affidabile consiste nell'identificare il modello esatto, utilizzare le istruzioni di accoppiamento specifiche per quel modello e ripristinare gli auricolari solo se la normale procedura di accoppiamento non va a buon fine.
Risposta rapida: per il primo accoppiamento, carica gli auricolari, metti il modello esatto nella sua modalità di accoppiamento documentata, apri le impostazioni Bluetooth del telefono o del computer e seleziona il nome del prodotto. Non copiare una sequenza di ripristino da un altro modello Skullcandy.
Identifica il modello Skullcandy esatto
Controlla il nome del modello all'interno del coperchio della custodia di ricarica o sul retro della custodia stessa. Le pagine di assistenza prodotto di Skullcandy utilizzano questa fase di identificazione poiché i modelli Dime 3, Push Active, Rail ANC, Sesh ANC e altri hanno controlli di accoppiamento e ripristino diversi.
Utilizza la procedura di primo accoppiamento del modello
Inizia con le istruzioni per il tuo modello specifico. Su diversi modelli true-wireless Skullcandy, rimuovere entrambi gli auricolari dalla custodia carica avvia il primo accoppiamento, ma i messaggi vocali, le spie e i comandi tramite pulsanti differiscono.
- Per gli auricolari nuovi, rimuovi eventuali pellicole protettive dai contatti di ricarica e assicurati che entrambi gli auricolari siano in carica nella custodia.
- Estrai entrambi gli auricolari e segui le istruzioni per la modalità di accoppiamento del modello. Ascolta il segnale vocale di accoppiamento o controlla il comportamento del LED descritto da Skullcandy.
- Apri le impostazioni Bluetooth sul tuo telefono o computer e seleziona il nome del modello Skullcandy quando appare.
- Accetta la richiesta di accoppiamento, quindi riproduci dell'audio per confermare la connessione.
Esempio Dime 3: la pagina di supporto di Dime 3 di Skullcandy indica agli utenti che effettuano l'operazione per la prima volta di estrarre entrambi gli auricolari dalla custodia, attendere il messaggio "Ready to pair" (Pronto per l'accoppiamento) e selezionare "Dime 3" nell'elenco Bluetooth. Queste sono istruzioni specifiche per Dime 3, non una sequenza di pulsanti universale.
Trova le impostazioni Bluetooth sul tuo dispositivo
- iPhone o iPad: Apri Impostazioni > Bluetooth, attiva il Bluetooth e tocca gli auricolari quando appaiono.
- Android: Apri Bluetooth o Dispositivi connessi nelle Impostazioni, scegli l'opzione per accoppiare un nuovo dispositivo e seleziona il modello. I nomi dei menu variano in base al telefono.
- Windows 11: Vai in Impostazioni > Bluetooth e dispositivi > Dispositivi > Aggiungi dispositivo, quindi scegli Bluetooth.
- Mac: Apri il menu Apple > Impostazioni di sistema > Bluetooth, trova gli auricolari e seleziona Connetti.
L'accoppiamento con un secondo dispositivo non è universale
L'aver accoppiato due dispositivi in precedenza non significa necessariamente che gli auricolari supportino due connessioni attive. La tecnologia multipoint è specifica del modello.
Ad esempio, Skullcandy documenta la tecnologia multipoint su Dime 3: mentre sei connesso al primo dispositivo, tieni premuto il pulsante su uno dei due auricolari per tre secondi per attivare la modalità di accoppiamento per un secondo dispositivo. Al contrario, la pagina di supporto Sesh ANC di Skullcandy utilizza una pressione seguita da una pressione prolungata di un secondo sullo stesso auricolare per accedere alla modalità di accoppiamento per un nuovo dispositivo. Controlla il tuo modello specifico prima di seguire una delle due sequenze.
Quando l'accoppiamento non riesce
- Gli auricolari non compaiono: Verifica che entrambi gli auricolari siano carichi e in modalità di accoppiamento. Disconnetti temporaneamente un vecchio telefono o laptop che potrebbe riconnettersi automaticamente.
- Il modello appare ma non si connette: Elimina la voce Bluetooth salvata sul dispositivo che crea problemi, riporta gli auricolari in modalità di accoppiamento e riprova.
- Solo un auricolare riproduce l'audio: Riposiziona e carica entrambi gli auricolari, quindi utilizza le istruzioni di risincronizzazione auricolare-auricolare del modello prima di tentare la procedura di ripristino. La risincronizzazione e il ripristino alle impostazioni di fabbrica non sono la stessa cosa.
- Il dispositivo dice "Connesso", ma non si sente alcun audio: Controlla il volume multimediale e seleziona gli auricolari come dispositivo di output audio.
- Vedi un nome che termina con "-LE": Sui modelli in cui Skullcandy mostra entrambi i nomi, seleziona il nome del modello normale per l'audio, invece della voce Bluetooth Low Energy. Consulta le linee guida sull'app e sul Bluetooth di Skullcandy.
Se questi controlli falliscono, utilizza la procedura di ripristino ufficiale per il modello specifico. Ad esempio, i comandi di ripristino documentati da Skullcandy per Dime 3 e Sesh ANC differiscono; non applicare una pressione prolungata generica o una scorciatoia con il pulsante della custodia a ogni paio.
FAQ
Perché non posso usare la stessa sequenza di ripristino Skullcandy per ogni modello?
I comandi e il firmware differiscono in base alla famiglia di prodotti. Una sequenza di ripristino corretta per un modello può essere errata per un altro, quindi identifica prima il modello.
Gli auricolari Skullcandy possono essere accoppiati con iPhone e Android?
I modelli Bluetooth attuali possono essere accoppiati con dispositivi Bluetooth compatibili, ma i dettagli di configurazione e il supporto dell'app variano in base al modello. Segui la pagina di supporto specifica del prodotto.
Tutti gli auricolari Skullcandy supportano la tecnologia multipoint?
No. La tecnologia multipoint è specifica del modello. Verifica questa funzione per i tuoi auricolari prima di fare affidamento sulla connettività con due dispositivi.
Perché l'audio proviene da un solo auricolare Skullcandy?
Gli auricolari potrebbero aver bisogno di essere caricati o potrebbero aver perso la sincronizzazione tra loro. Caricali e riposizionali entrambi nella custodia, quindi segui i passaggi di risincronizzazione specifici per il tuo modello prima di tentare un ripristino.
